Decidida política de modernización potencia los activos digitales del Poder Judicial

03.10.16, de DICOMI-SCJ.- El activo digital más importante que tiene el Poder Judicial es la información acumulada en sus expedientes, producto del proceso de conocimiento que permite al juzgador, inspirado en la idea de justicia, resolver un diferendo de partes de acuerdo a Derecho. Ese activo digital está ahora siendo gestionado por los técnicos informáticos de la institución (División Informática y División Tecnología), comprometidos en un esfuerzo que apunta a lograr mayor accesibilidad y transparencia de la gestión, conmoviendo las bases mismas de su cultura organizacional.

Este asunto fue abordado recientemente en el marco del GX26 Encuentro Genexus "Dream Digital" que tuvo lugar en el Hotel Radisson Montevideo durante los días 26 al 28 de setiembre pasados. Fue en ese marco que el Poder Judicial recibió un reconocimiento por su proceso de modernización a través de la transformación digital.

Participó como invitado de este evento el Director de División Tecnología del Poder Judicial, Ing. Marcelo Pesce, quien fue entrevistado ante el numeroso público asistente por el Ing. Nicolás Jodal, profesor y empresario uruguayo cofundador y presidente de la empresa de software Artech, cuyo principal producto es GeneXus.

Aprovechando el concepto de activos digitales (bienes intangibles que generan beneficio para alguna persona, empresa o institución) el Ing. Pesce describió lo que se ha considerado un hito del esfuerzo de modernización de los servicios de justicia.

En la medida que un proceso o juicio consiste en una serie de acciones encadenadas tendientes a alcanzar la verdad sobre el caso que el juez debe dilucidar, resulta de gran interés para las partes la posibilidad de realizar un estrecho seguimiento de esas circunstancias que por su propia naturaleza son siempre cambiantes. Ese interés es el que da valor a estos activos intangibles. Los datos que describen la marcha del juicio, así como la información recopilada en su desarrollo y las vías informáticas por las cuales se difunden esos contenidos, constituyen el activo digital del Poder Judicial al que el Ing. Pesce asignó la máxima importancia. Fue en ese marco que, en el pasado mes de febrero, se lanzó una aplicación oficial para dispositivos móviles que permite a operadores y usuarios del sistema judicial seguir los trámites de su interés y ser alertados automáticamente de cada avance en el proceso.

"Esta app permite que no solamente los profesionales del Derecho, sino también el común de las personas, puedan consultar el estado de la tramitación y, lo que es todavía más importante, pueden suscribirse a la tramitación de modo que cuando hay alguna modificación en el movimiento del expediente, les llega un mensaje a sus dispositivos, de forma gratuita, avisándoles del mismo" explicó Pesce, añadiendo que esto "ha generado una revolución hacia fuera y hacia adentro de la institución."

"Antes razonábamos este activo desde el Poder Judicial como un activo físico, como algo que uno puede guardar en una bóveda" dijo.

"Si bien la información de los expedientes en general es pública, por nuestra cultura institucional no éramos proclives a brindarla tan fácilmente."

"Ahora, el profesional del Derecho o el ciudadano común, sin necesidad de tener que concurrir físicamente al juzgado, recibe un aviso en su dispositivo que le alerta ante cualquier cambio en la tramitación del expediente en el que tiene interés, lo cual genera un impacto tremendo" aseguró el técnico.

"Para darle valor a este activo digital lo que hicimos fue exponerlo, hacerlo visible para todos, porque son los demás quienes le dan ese valor en la medida que pueden aprovecharse de este beneficio."

"Hemos escuchado a algún abogado decir: esto me cambió la vida. Y a nosotros también, porque llevamos 12.500 descargas de la aplicación y ya son 85.000 expedientes en seguimiento, es decir que hay miles de interesados que están suscritos para saber que está pasando con los trámites" apuntó Pesce.

"Esto significa que tenemos 12.500 potenciales auditores del trámite de los expedientes y ahora en los juzgados se sabe que al cumplir cualquier actuación sobre cada expediente, se genera automáticamente un mensaje para que el interesado en el mismo sepa de ese cambio."

"Todo esto nos va preparando para esa transformación digital que hemos venido soñando y que ahora vamos a preparar paso a paso para determinar cómo las construimos" concluyó.