Fortalecimiento de la Dirección General de Servicios Administrativos (DGSA) y de la División de Planeamiento y Presupuesto (DPP)
El Programa apoyará: (i) el rediseño y documentación de procesos, funciones y organización administrativa del aparato administrativo de la SCJ, particularmente de la DGSA y la DPP, incluyendo la elaboración de un Manual de
Descripción Básica de Roles y Funciones de cada Centro de Responsabilidad de la DGSA (Dirección General; Divisiones; Departamentos; y Unidades de Staff); (ii) el diseño e instalación de un nuevo sistema de gestión informatizada de expedientes administrativos; (iii) el fortalecimiento de la División de Informática, la División de Recursos Humanos y la creación de la División de Finanzas, que incluirá la actual División de Contaduría; (iv) la realización de un programa de capacitación; y (v) la dotación de equipamiento informático para las unidades involucradas.
El Programa de capacitación dirigido a los funcionarios de la DGSA incluiría capacitación en: (i) fortalecimiento del liderazgo y la capacidad gerencial del personal directivo y los jefes de centros de responsabilidad de la DGSA, y en temas varios para el resto del personal; (ii) herramientas de gestión de la calidad del servicio y la productividad del trabajo; y (iii) fortalecimiento profesional de las unidades contrapartes para la ejecución de los proyectos de reorganización y fortalecimiento mediante la realización de un programa de herramientas de administración de proyectos.
La contraparte técnica de los docentes que impartan este programa de capacitación será la DICCAP, la cual actuará en forma coordinada con la División de Recursos Humanos.